Termini e Condizioni
Termini e Condizioni Generali
I presenti termini e condizioni regolano l’utilizzo della piattaforma Spininio Casino e costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l’utente e l’operatore. Registrandosi e utilizzando i servizi offerti, l’utente accetta integralmente questi termini. Si raccomanda di leggere attentamente l’intero documento prima di procedere con la registrazione.
Requisiti di Registrazione
Età Minima
L’accesso ai servizi di Spininio Casino è riservato esclusivamente a persone che abbiano compiuto il diciottesimo anno di età. L’operatore si riserva il diritto di richiedere documentazione comprovante l’età e l’identità dell’utente in qualsiasi momento. La fornitura di informazioni false o l’utilizzo di documenti contraffatti comporta la chiusura immediata dell’account e la confisca di eventuali fondi presenti.
Informazioni Accurate
Durante la registrazione, l’utente si impegna a fornire dati personali veritieri, completi e aggiornati. Nome, cognome, indirizzo, data di nascita e recapiti devono corrispondere a quelli riportati sui documenti d’identità. L’operatore può sospendere o chiudere account associati a informazioni false o incomplete.
Un Account per Persona
È consentito un solo account per persona, nucleo familiare, indirizzo IP e dispositivo. La creazione di account multipli (duplicate accounts) è severamente vietata e comporta la chiusura di tutti gli account associati e l’annullamento di vincite e bonus.
Depositi e Prelievi
Metodi di Pagamento
Spininio accetta diverse modalità di pagamento, incluse carte di credito/debito, portafogli elettronici e bonifici bancari. L’utente può utilizzare esclusivamente metodi di pagamento intestati a proprio nome. Depositi effettuati con carte o conti di terzi verranno rifiutati e i fondi restituiti.
Limiti di Deposito
Gli utenti possono impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili per promuovere il gioco responsabile. Una volta stabilito, un limite può essere ridotto immediatamente ma aumentato solo dopo un periodo di riflessione di 72 ore.
Procedure di Prelievo
Le richieste di prelievo vengono elaborate entro 24-48 ore lavorative. Prima del primo prelievo, l’utente deve completare la procedura di verifica dell’identità (KYC) fornendo copia di un documento d’identità valido, prova di residenza e, se applicabile, copia del metodo di pagamento utilizzato. I prelievi vengono accreditati sullo stesso metodo utilizzato per il deposito, salvo impossibilità tecniche.
Commissioni
Spininio non applica commissioni sui depositi o prelievi. Tuttavia, i provider di pagamento terzi potrebbero addebitare costi aggiuntivi secondo le proprie politiche.
Bonus e Promozioni
Termini Generali
Tutti i bonus sono soggetti a requisiti di scommessa specifici dettagliati nei termini della singola promozione. Il mancato rispetto di tali requisiti comporta la perdita del bonus e delle vincite associate. I bonus non possono essere prelevati direttamente ma devono essere convertiti in denaro reale attraverso il completamento dei requisiti di rollover.
Abuso di Bonus
Spininio si riserva il diritto di annullare bonus e vincite in caso di comportamenti fraudolenti o abusivi, inclusi ma non limitati a: creazione di account multipli per rivendicare bonus ripetutamente, utilizzo di strategie di scommessa considerate a basso rischio (come puntare contemporaneamente su rosso e nero alla roulette), collaborazione con altri giocatori per manipolare i requisiti di scommessa.
Scadenza
I bonus hanno una validità temporale specificata nei termini della promozione. Trascorso il periodo di validità, il bonus e le vincite correlate verranno automaticamente rimossi dal conto.
Gioco Responsabile
Strumenti di Autocontrollo
Spininio promuove attivamente il gioco responsabile e offre diversi strumenti per aiutare gli utenti a mantenere il controllo:
- Limiti di deposito: restrizioni personalizzabili su base giornaliera, settimanale o mensile
- Limiti di perdita: tetti massimi alle perdite nette in un determinato periodo
- Limiti di sessione: durata massima delle sessioni di gioco
- Autoesclusione temporanea: possibilità di sospendere l’account per periodi da 24 ore a 6 mesi
- Autoesclusione permanente: chiusura definitiva dell’account
Segnali di Problematicità
Il gioco d’azzardo può diventare problematico quando interferisce con la vita quotidiana, le relazioni personali o la stabilità finanziaria. Segnali di allarme includono: giocare con denaro destinato a spese essenziali, mentire ad amici e familiari riguardo al gioco, tentare di recuperare le perdite aumentando le puntate, trascurare responsabilità lavorative o familiari.
Risorse di Supporto
Per assistenza con problematiche legate al gioco, gli utenti possono contattare organizzazioni specializzate:
- Giocatori Anonimi: 338.1271215
- Telefono Azzurro: 800.15.22.88
- Email supporto: [email protected]
Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sulla piattaforma Spininio, inclusi loghi, grafiche, testi, software e database, sono protetti da diritti d’autore e proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale di tali contenuti senza autorizzazione scritta dell’operatore.
Risoluzione delle Controversie
In caso di controversie tra l’utente e l’operatore, si raccomanda di contattare inizialmente il servizio clienti per tentare una risoluzione amichevole. Qualora non si raggiunga un accordo, l’utente può rivolgersi all’autorità di regolamentazione competente o a organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR).
Modifiche ai Termini
Spininio si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali verranno comunicate agli utenti tramite email o notifica sulla piattaforma. L’utilizzo continuato dei servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
Legge Applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani competenti per territorio.
Contatti
Per domande o chiarimenti riguardo ai termini e condizioni, gli utenti possono contattare il servizio clienti:
- Email: [email protected]
- Chat live: disponibile 24/7 sulla piattaforma
- Telefono: numero verde disponibile nella sezione contatti del sito
Ultimo aggiornamento: questi termini e condizioni sono in vigore e costituiscono l’accordo completo tra l’utente e Spininio Casino.